Warunki i zasady
Te Warunki i Zasady ("Umowa") regulują korzystanie z naszej internetowej platformy gier ("Platforma" lub "Strona"), zarządzanej przez Roostino, firmę zarejestrowaną na podstawie licencji gier Anjouan. Rejestrując się i korzystając z Platformy, zgadzasz się na przestrzeganie tych warunków.
Akceptacja Warunków
Twoja zgoda na te Warunki i Zasady jest uważana za wiążącą po pierwszej wpłacie, obstawieniu jakichkolwiek pieniędzy rzeczywistych lub grze w nasze gry na platformie. Jeśli nie rozumiesz lub nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tej Umowy, natychmiast opuść stronę.
Wymagania dotyczące kwalifikacji
Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek określony przez lokalne przepisy) oraz posiadać ważny dokument tożsamości wydany przez rząd, aby korzystać z Platformy.
Wymagania dotyczące minimalnego wieku
Przestrzegamy międzynarodowych standardów zapewniających, że nasza Platforma jest dostępna tylko dla osób powyżej minimalnego wieku prawnego na gry. Nasze warunki są również zgodne z obowiązującymi przepisami wymagającymi weryfikacji tożsamości i wieku przed rejestracją.
Ograniczenia geograficzne
Niektóre kraje lub regiony mogą być ograniczone w dostępie do strony z powodu lokalnych przepisów, wymagań licencyjnych lub innych powodów uznawanych przez nas według własnego uznania. Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do konta z zablokowanego kraju lub regionu, nie będziemy odpowiedzialni za jakiekolwiek straty poniesione i zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia Twojego konta.
Zasady rejestracji konta
Każdy użytkownik może zarejestrować tylko jedno konto na Platformie, a tworzenie wielu kont na nazwisko jednej osoby może prowadzić do trwałego zamknięcia wszystkich dotkniętych kont. Przy rejestracji musisz podać dokładne informacje o sobie zgodnie z naszymi procesami identyfikacji i weryfikacji (KYC).
Zasady jednego konta na użytkownika
Nasza strona ściśle egzekwuje zasady "jedno konto na użytkownika", aby zapewnić uczciwość między użytkownikami i utrzymać równe warunki gry.
Weryfikacja tożsamości i KYC
Zgadzasz się, że możemy zażądać od Ciebie dostarczenia dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość, wiek i adres w celu zapobieżenia gromadzeniu danych przez osoby niepełnoletnie i praniu brudnych pieniędzy. Niezastosowanie się do naszej prośby o dokumentację lub dostarczenie fałszywych informacji spowoduje trwałe zamknięcie konta.
Obowiązki dotyczące dokładności konta
Ważne jest, aby dane podane podczas rejestracji były dokładne i aktualne. Musisz powiadomić nas o wszelkich zmianach dotyczących Twoich informacji osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu itp., aby uniknąć konsekwencji związanych z nieprawidłowymi lub nieaktualnymi danymi.
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta
Bezpieczeństwo Twojego konta spoczywa na Tobie; nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp lub straty wynikające z Twojej niezdolności do utrzymania bezpiecznych poświadczeń logowania (hasła) oraz ich poufności. Nie udostępniaj, nie oddawaj ani nie loguj się na stronie przy użyciu publicznych komputerów.
Poświadczenia logowania i ochrona hasłem
Wybierz silne hasło, które ma co najmniej 8 znaków. Unikaj używania popularnych słów lub wzorców. Zachowaj je w tajemnicy; jeśli uważasz, że Twoje konto zostało skompromitowane lub zalogowane przez inną osobę, natychmiast zmień swoje poświadczenia i skontaktuj się z obsługą klienta.
Ograniczone zachowanie i zabronione działania
Nie możesz angażować się w działania, w tym, ale nie ograniczając się do: wielokrotnego posiadania kont (prowadzenia wielu kont jednocześnie), nadużywania bonusów (wykorzystywania błędów systemu dla osobistej korzyści), spamu, hakowania, manipulowania kodem źródłowym naszej strony lub skryptami po stronie serwera, używania oprogramowania firm trzecich, które imituje działanie naszych aplikacji klienckich.
Zasady dotyczące bonusów i promocji
Bonusy, które zapewniamy, są regulowane dodatkowymi warunkami specyficznymi dla każdej oferty promocyjnej. Warunki te mogą obejmować minimalne wymagania dotyczące wpłat, kwoty obstawienia, terminy wygaśnięcia bonusów, obowiązujące ograniczenia gier (np. tylko automaty), itp.
Warunki obstawiania i gry
Chociaż zakłady można składać na sporty, gry stołowe lub inne oferowane na stronie, należy pamiętać, że wskaźniki zwrotu dla gracza ("RTP") różnią się znacznie w zależności od klas gier. Ważne jest, abyś zrozumiał RTP przed grą; jeśli potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego takich zasad związanych z konkretnymi grami, skontaktuj się z obsługą klienta.
Zapobieganie nadużywaniu bonusów
Niewłaściwe wykorzystanie naszych promocji (manipulowanie błędami systemu lub podejmowanie podobnych taktyk) spowoduje automatyczne zawieszenie i/lub anulowanie wszystkich ofert bonusowych związanych z danym kontem na czas nieokreślony. Powtarzający się złoczyńcy mogą zostać trwale wykluczeni z uczestnictwa w przyszłych bonusach.
Wpłaty i wypłaty
Twoje prawo do wypłaty wygranych jest uzależnione od przestrzegania warunków określonych powyżej. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania każdego wniosku o wypłatę, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawne, regulacje, nakazy sądowe itp., a także gdy powiązane konto wydaje się być skompromitowane z powodu trudności technicznych spowodowanych nie przez nas, ale przez Ciebie./p>
Weryfikacja przed wypłatami
Ze względów bezpieczeństwa i zgodności z przepisami wymagamy dodatkowych informacji przed przystąpieniem do wypłaty w przypadku, gdy taka czynność jest początkowo odrzucona lub w inny sposób opóźniana; zazwyczaj obejmuje to potwierdzające szczegóły, w tym datę/miejsce/kwotę do celów weryfikacji tożsamości przed zlecenem transferu przez instytucje bankowe związane z nami na podstawie umowy. Wszystkie opłaty dotyczące tego będą przejrzyste dla wszystkich posiadaczy konta.
Procedury przetwarzania i przeglądu
Wnioski mogą zająć od 24 do 72 godzin w zależności od konkretnych wymagań z naszej strony lub nawet dłużej zgodnie z procesami standardowymi, o ile nie otrzymamy dalszej korespondencji, która mogłaby powodować opóźnienie przed zwrotem tych funduszy do preferowanej metody wypłaty na podstawie umowy.
